Как не попасть на деньги, находясь в роуминге

Сотовые компании, как правило, жестко отстаивают свое право взыскать потраченные в роуминге средства. Абонентам необходимо помнить, что, находясь в роуминге, они пользуются не столько услугами своего оператора, сколько услугами той сети, где они находятся в гостях. И хотя деньги за связь они по-прежнему платят своей "домашней" компании, сделано это исключительно для их удобства. Взаимозачеты между всеми операторами в роуминге происходят без участия абонентов. Кроме того, благодаря операторскому взаимодействию устанавливаются единые цены на роуминг, которые сейчас действуют в рамках не только одной страны, но целых регионов.

Это очень удобно и позволяет заранее планировать расходы на мобильную связь.

При регистрации телефона в роуминге домашний оператор, как правило, извещает своего абонента о тарифах на мобильную связь, о возможности получения справочных услуг. С недавних пор отдельно стали предупреждать о стоимости GPRS/3G-трафика.

Действительно, основные проблемы возникают именно у обладателей смартфонов, которые, не обращая внимания на роуминг, продолжают свой привычный стиль общения и вне "домашней" сети. Первыми это на себе ощутили владельцы iPhone - например, использование карт Google оказывалось слишком дорогим удовольствием. Сейчас список "пожирателей интернет-трафика" быстро растет, в том числе за счет моделей на платформе Android и Blackberry.

После череды претензий от невнимательных абонентов, которым все-таки приходилось оплачивать огромные счета за предоставление услуг связи в роуминге, операторы стали специально информировать абонентов о стоимости роуминга непосредственно при регистрации в гостевой сети. Абонент МТС, зарегистрировавшийся в гостевой сети, получает сообщение о нахождении в роуминговой зоне, о стоимости базового тарифа, в том числе GPRS-трафика, и о возможностях оптимизации расходов на связь - об условиях услуги "Мир без границ" и "GPRS-пакеты в роуминге". Также абоненты получают информацию о сервисных номерах, которые позволяют им бесплатно узнавать о сумме денежных средств на счете и пополнять счет. Абонентам "Билайна" также доступны привычные короткие номера для контроля за расходами. Кроме того, в роуминге доступна услуга "Автоплатеж". Подключив услугу, абонент может быть уверен, что он не останется на нуле в роуминге, - "Билайн" пополнит счет абонента каждый раз, когда баланс будет менее 150 рублей в роуминге. У МТС аналогичная программа действует совместно со Сбербанком.

Роуминговые тарифы у российских операторов чрезвычайно похожи. Например, стоимость 20 кб GPRS-трафика в европейском роуминге у "Билайна" - 15 руб., а у МТС - 30 руб., но за в 2 раза больший объем. Если привести их к единому знаменателю, мы получим "ужасные" цифры в 750 руб. за мегабайт мобильного интернета. У "Мегафона" получается чуть подешевле - 44 руб. за 100 кб (440 за Мб), правда, высокий порог округления делает очень выгодным проведение множества коротких сессий. На ряде других направлений тарифы могут быть еще выше. Внутренние российские тарифы на эту же услугу столь низки, что позволяют получить месяц мобильного интернета за 100-400 руб. Кстати, не всегда передача данных доступна в роуминге - у "Мегафона" эта возможность есть далеко не на всех тарифах.

Нельзя не отметить, что абоненты предоплатных тарифов "Билайна" застрахованы от ухода "в минус", зато обладателям корпоративных sim-карт и кредитных контрактов необходимо быть настороже.

Проблема высоких счетов за роуминг не только российская, поэтому решения предлагают не только мобильные операторы, но и производители мобильных телефонов. Сейчас большинство моделей смартфонов оснащено функцией, которая отключает GPRS-трафик в роуминге. По умолчанию эта опция отключена, так что, если вы, копаясь в настройках смартфона, не включили ее зачем-то, то и опасаться нечего. И все же операторы рекомендуют внимательнее относиться к подключенным опциям, которые могут инициировать "дополнительную" подкачку информации из интернета на смартфоны. Они предлагают отключать абонентам такие функции перед отъездом за рубеж, тем более что короткие GPRS-сессии отдельных приложений будут съедать непропорционально много денег. Инструкции по отключению этих функций для смартфонов различных производителей размещены на сайтах операторов.

Для тех, кто не готов отказаться от интернет-сервисов, предназначена услуга МТС "Пакеты GPRS в роуминге", которая позволяет пользоваться интернетом в роуминге по более низким ценам. Пакет на неделю включает 10 Мб и будет стоить 1790 руб. (по обычному тарифу - около 7500 руб.), пакет на месяц 30 Мб обойдется в 5790 руб. Честно говоря, этого очень мало - хватит разве что погоду посмотреть на адаптированных для мобильных устройств сайтах, так как заглавные страницы обычных сайтов нередко "весят" около 1 Мб, так что считайте сами. Для того чтобы снизить объем трафика, можно (и нужно) установить мобильный браузер Opera - он не только ускоряет загрузку страниц благодаря их сжатию на серверах компании Opera, но и уменьшает трафик примерно в 10 раз, а это означает, что экономятся и ваши деньги. Кроме того, большинство смартфонов оснащено чипом Wi-Fi, а открытых сетей не так уж мало. Ну и наконец, можно приобрести "симку" местного оператора, а вашу домашнюю для приема входящих звонков и SMS переставить в другой, более простой телефон. Затраты небольшие - например, в Великобритании цены начинаются от 5 фунтов (200 руб.), зато они смогут уберечь вас от неожиданных трат на десятки тысяч рублей. Так что, включая международный роуминг, "включите и голову". Знание несложных правил обеспечит вам сохранность ваших средств.

23.09.2010
Анатолий Воронин