Экономических преступлений в России стало меньше?

Компания PricewaterhouseCoopers провела опрос среди 126 респондентов из ведущих российских компаний по поводу экономических преступлений за 2011 год. Оказалось, что 37% организаций сталкивались в том или ином виде с незаконным присвоением активов, взяточничеством, коррупцией, киберпреступлениями и другими формами афер.

Любая статистика по экономическим преступлениям относительна. Во-первых, не пойман - не вор. Во-вторых, зачастую сами компании не хотят раскрывать сведения об экономических преступлениях внутри структуры организации, поскольку это может сказаться на репутации. В-третьих, если брать незначительные факты преступлений, то подсчитать их представляется сложным. Тем не менее, согласно 6-му всемирному обзору экономических преступлений PwC, ситуация как с количеством преступлений, так и с вниманием к ним, меняется в лучшую сторону.

В принципе на основе 126 компаний, из которых почти четверть стали жертвами экономических преступлений, сделать выводы сложно. Но на некоторые аспекты внимание обратить можно.

К примеру, в 2009 году жаловались на экономические преступления 71% опрошенных компаний, то есть после кризиса ситуация значительно улучшилась. 72% опрошенных компаний в России столкнулись с незаконным присвоением активов, еще 40% (на 8% меньше, чем в 2009 году) с взяточничеством и коррупцией. 23% с манипулированием данными бухгалтерского учета. Еще 23% респондентов пострадали от киберпреступлений. 17% от недобросовестной конкуренции. 13% от нарушения прав интеллектуальной собственности.

С чем же связано сокращения количества экономических преступлений? В PwС считают, что объяснением может являться как уменьшение числа самих экономических преступлений, так и снижение уровня раскрытия, а кроме того - нежелание компаний делать публичные заявления о выявленных случаях мошенничеств. Тем не менее, уровень мошенничества в России все еще выше, чем средний показатель по "большой семерке" развивающихся стран (Бразилия, Индия, Китай, Индонезия, Мексика, Турция).

Чаще всего на мошенничества жаловались крупные компании, где трудятся свыше 5 тыс. сотрудников (58%). Небольшие компании, до 1 тыс. сотрудников гораздо реже сталкивались с подобной проблемой (20%).

Большинство расследований в России проводятся самими организациями (83%), причем 53% опрошенных возлагают ответственность за преступления исключительно на собственных сотрудников, а 36% считают, что не обошлось без участия внешней стороны.

Что касается финансовых потерь, то у 40% опрошенных ежегодные потери составили менее $100 тыс. Причем самые крупные потери возникают, когда в мошенничества вовлечены представители высшего и среднего руководящего звена, что в общем логично.

Впрочем, эксперты отмечают и нефинансовые потери от экономических преступлений в организациях. Так, 13% считают, что ухудшается морально-психологический климат в коллективе, еще 13% - деловые отношения, 11% - репутация. Действительно, когда сотрудники воочию наблюдают за мошенническими действиями своих коллег, которые к тому же значительно пополняют их дохода, приятного мало. Другой вопрос, что стереотип о том, что в России воруют все, действует как дополнительный стимул и самооправдание для сотрудников, что в свою очередь увеличивает риск мошенничеств.

Кто же виновники экономических преступлений? По сравнению с 2009 годом акцент сместился на мошенников внутри компаний (55% в 2011 против 35% в 2009), тогда как сторонних мошенников в 2011 году стало 36% против 62% в 2009 году. Подобный сдвиг очевидно произошел после кризиса, поскольку компании стали уделять тщательное внимание и отбор контрагентов. 41% опрошенных обнаружили мошенников среди своих клиентов.

В целом типичный мошенник - это мужчина (81%), получивший высшее образование (65%), от 31 до 40 лет (50%), представитель высшего (31%) или среднего управленческого звена (42%), который работает в компании от 3-х до5-ти лет (39%).

Опрос выявил, что 29% российских респондентов вообще не проводят оценку рисков мошенничества, а еще 29% проводят раз в год. Причинами отказа является банальное незнание об оценках риска мошенничеств (44%), либо непризнание выгод от ее проведения.

Между тем, самые популярные методы обнаружения мошенничеств за последний год не изменились. Список по-прежнему возглавляет корпоративная служба безопасности (23%), внутренний аудит (11%), управление риском мошенничества (6%). Однако результаты опроса указывают на снижение их эффективности по сравнению с предыдущими годами.

Интересно, что 59% компаний применяют систему анонимной связи с руководством компании для информирования о нарушениях, или "горячую линию". Попросту говоря, доносы. Причем 52%, применяющих такую практику, считают ее высокоэффективной. Поверить в это, учитывая российский менталитет сложно, однако, эксперты отмечают, что подобные методы эффективны, когда происходит сговор с третьими лицами.

При обнаружении мошенников внутри компании 77% компаний увольняет таких сотрудников (в 2009 году только 57%), еще 35% уведомляет правоохранительные органы. В этом году впервые ни один участник опроса не выбрал вариант "меры не принимались". Что касается сторонних организаций, то 88% мошенничеств было передано в правоохранительные органы, 65% респондентов подали гражданские иски с целью взыскания ущерба, еще 47% прекратили деловые отношения.

Особое внимание PwC в этом году уделила киберпреступлениям, к которым отнесены не только хакеры, но и атаки с использованием вредоносных программ, кражи интеллектуальной собственности и коммерческий шпионаж. Оказалось, что 23% респондентов с такой проблемой сталкивались, а 25% отмечают увеличение рисков киберпреступлений. И это притом, что многие фирмы просто не обнаруживают факты взлома.

Наиболее вероятным внутренним источником киберпреступлений респонденты назвали отдел информационных технологий (53%), производственный отдел (39%), отдел продаж и маркетинга (34%) и финансовый отдел (33%). 60% опрошенных заявили, что в их организации не ведется отслеживание информации в социальных сетях.

Эксперты PwC в связи с этим отмечают дефицит профессионалов по IT-безопасности. Первым выпуском компьютерных криминалистов станут через два года студенты Бауманского, которые сейчас на четвертом курсе. Так что, абитуриентам стоит задуматься о дефицитной профессии.

01/12/2011